Kontakt
Wir sind für Sie da
Sie haben eine Frage zu unseren Ölen, zu Ihrer Bestellung oder zu einer Zusammenarbeit? Schreiben Sie uns — wir antworten so schnell wie möglich.
Sicherheit und Anwendung
Verdünnen Sie die ätherischen Öle von Essentiqa in einem Basisöl: Eine Konzentration von 1 % entspricht etwa 3 Tropfen auf 10 ml Öl, 2 % etwa 6 Tropfen auf 10 ml. Für Erwachsene liegt die übliche Konzentration am Körper bei 2–3 %, für das Gesicht und empfindliche Haut bei 0,5–1 % und bei Kindern bei höchstens 1 %. Als Basisöl eignen sich Jojobaöl, Süßmandelöl oder fraktioniertes Kokosöl.
Geben Sie in einen Ultraschall-Diffuser 3–5 Tropfen Essentiqa-Öl auf 100 ml Wasser. Begrenzen Sie eine Sitzung auf 30–60 Minuten und lüften Sie den Raum — längere ununterbrochene Diffusion führt zur Gewöhnung des Geruchssinns und bei manchen Menschen zu Kopfschmerzen. Verwenden Sie im Diffuser ausschließlich reine ätherische Öle; Duftöle können die Ultraschallplatte beschädigen.
Nein. Die ätherischen Öle von Essentiqa werden nicht unverdünnt auf die Haut aufgetragen — es sind konzentrierte Extrakte, die reizen oder Allergien auslösen können. Verdünnen Sie sie immer in einem Basisöl (für Erwachsene in der Regel 2–3 %) und machen Sie vor der ersten Anwendung einen Test an einer kleinen Stelle des Unterarms; beobachten Sie die Haut 24 Stunden lang.
Wir raten von der Einnahme ätherischer Öle ab. Die Öle von Essentiqa sind für die Diffusion und für die äußerliche Anwendung nach Verdünnung bestimmt. Die Einnahme ätherischer Öle birgt das Risiko, die Schleimhäute zu reizen, und sollte nur unter Aufsicht einer qualifizierten Fachperson erfolgen.
Bei Säuglingen unter 3 Monaten werden ätherische Öle gar nicht angewendet, bei älteren Kindern nur ausgewählte Öle in einer Konzentration von höchstens 1 %. Besprechen Sie die Anwendung in der Schwangerschaft, vor allem im ersten Trimester, mit Ihrer Ärztin, Ihrem Arzt oder Ihrer Hebamme. Wenn Sie bei einem bestimmten Essentiqa-Öl unsicher sind, schreiben Sie uns vor dem Kauf.
Katzen reagieren besonders empfindlich auf ätherische Öle, weil ihr Körper manche Verbindungen anders verstoffwechselt als der menschliche. Verwenden Sie bei Katzen keine Öle aus Teebaum, Zimt, Gewürznelke, Thymian und Oregano. Wenn Sie zu Hause mit einem Tier Öle zerstäuben, dann nur kurz, in einem großen Raum, und lassen Sie dem Tier immer die Möglichkeit, den Raum zu verlassen.
Phototoxisch sind vor allem kaltgepresste Zitrusöle, am stärksten Bergamotte — die darin enthaltenen Furocumarine können in Verbindung mit UV-Licht Verfärbungen und Verbrennungen verursachen. Meiden Sie nach dem Auftragen eines solchen Öls auf die Haut 12–18 Stunden lang Sonne und Solarium. Im Diffuser sind Zitrusöle unbedenklich.
Qualität und Dokumentation
Ein naturreines ätherisches Öl erkennen Sie am Etikett: Es muss den lateinischen Pflanzennamen, den Pflanzenteil, das Herkunftsland, die Gewinnungsmethode und die Chargennummer enthalten — und der Hersteller sollte die Produktdokumentation bereitstellen. Bei Essentiqa müssen Sie nicht raten: IFRA-Zertifikate und Sicherheitsdatenblätter veröffentlichen wir direkt auf der Seite jedes unserer über 30 Öle. Haushaltstests wie der Fleck auf Papier oder der Wassertest sagen nichts über die Reinheit eines Öls aus.
Das IFRA-Zertifikat legt fest, in welcher Konzentration ein Öl in Kosmetik und Duftprodukten sicher verwendet werden kann, und das Sicherheitsdatenblatt (MSDS) beschreibt Zusammensetzung, Gefahren und den sicheren Umgang mit dem Stoff. Essentiqa stellt beide Dokumente zu jedem der über 30 Öle bereit — sie werden von Privatkunden ebenso genutzt wie von Kerzen- und Seifenherstellern oder Kosmetikerinnen und Kosmetikern, die die Sicherheit ihrer Produkte nachweisen müssen.
Ätherisches Öl ist ein natürlicher Pflanzenextrakt, gewonnen durch Wasserdampfdestillation oder Pressung, während Duftöl eine meist synthetische Parfümkomposition ist, die nur für den Duft geschaffen wurde. Essentiqa verkauft ausschließlich reine ätherische Öle. Der Unterschied ist auch für Geräte wichtig: Duftöle können die Platte eines Ultraschall-Diffusers beschädigen.
Die Haltbarkeit hängt von der Art des Öls ab: Zitrusöle behalten ihre Eigenschaften in der Regel 1–2 Jahre, Blüten- und Kräuteröle 2–3 Jahre, und holzige und harzige Öle wie Patchouli, Sandelholz oder Vetiver sogar 6–8 Jahre — mit der Zeit gewinnt ihr Duft an Tiefe. Bewahren Sie die Öle von Essentiqa in dunklem Glas, fest verschlossen und vor Licht und Wärme geschützt auf. Ein oxidiertes Öl nach Ablauf der Haltbarkeit reizt die Haut stärker — verwenden Sie es nicht äußerlich.
Bestellung und Versand
Bestellungen bei Essentiqa bearbeiten wir innerhalb von 1–2 Werktagen. Die Sendung per Kurier oder an eine Paketstation kommt in der Regel in weiteren 1–2 Werktagen an — meist haben Sie Ihre Öle also 2–4 Werktage nach der Bestellung.
Ja — bei Essentiqa haben Sie 30 Tage Zeit, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, gerechnet ab dem Tag, an dem Sie die Sendung erhalten (das ist mehr als die gesetzlichen 14 Tage). Das Produkt muss unbeschädigt und ungeöffnet sein, da ätherische Öle Kosmetik sind. Wenn Ihr Paket beschädigt angekommen ist oder ein Öl ausgelaufen ist, schreiben Sie an [email protected] — solche Fälle prüfen wir individuell.
Bei Essentiqa bezahlen Sie mit BLIK, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Google Pay und Apple Pay sowie mit PayPo (jetzt kaufen, später bezahlen). Sie bezahlen direkt nach der Bestellung, und den Versand starten wir, sobald die Zahlung eingegangen ist.




